FAQ | Preguntas Frecuentes
Por que sabemos lo importante que es estar informado!
Consulta nuestras preguntas frecuentes para así no tener ninguna duda en tu evento.
El paquete incluye:
Horario de elección.
Mesas y sillas para 30 personas.
Inflable de tu elección.
Utensilios y gas para calentar tu comida.
Sonido para tu fiesta.
No está permitido. Dado que somos un lugar de eventos infantiles, queda estrictamente prohibida la venta o el consumo de bebidas alcohólicas.
Si realizas el cambio con al menos 30 días de anticipación y la nueva fecha está disponible, no habrá ningún costo adicional. Sin embargo, si faltan 29 días o menos, se aplicará un cargo extra de $1,000 por cambio de fecha.
Lamentablemente, no es posible extender el horario de tu fiesta, ya que esto afectaría el horario de los siguientes eventos. Te recomendamos reservar el paquete de día completo para asegurarte de tener suficiente tiempo para disfrutar de tu celebración.
Para rentar, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
Realizar el pago completo del paquete.
Presentar una identificación oficial (INE) de la persona responsable que firmará el contrato de renta.
Debido a las restricciones vigentes en el Estado de México, está estrictamente prohibido fumar en lugares cerrados, incluyendo nuestras instalaciones en Pachanguitas.
Sí, el costo del servicio de vale parking es de $30 por auto. Este monto se cobra al conductor al momento de recibir su automóvil.
El aforo máximo en Pachanguitas es de 60 personas. Te recomendamos tomar esto en cuenta al invitar a tus invitados para asegurarte de que se cumpla con las regulaciones de capacidad.
Recomendamos hacer la reserva con al menos 1 mes de anticipación para asegurar la fecha que deseas, aunque siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para acomodar tus necesidades.
¡Claro! Puedes traer tu propia comida o postres sin ningún problema.
Lamentablemente, no ofrecemos reembolsos por cancelaciones. Te recomendamos estar seguro de tus planes antes de confirmar tu reserva.
No hay restricciones en cuanto al tipo de música o entretenimiento que puedes llevar. ¡Queremos que disfrutes al máximo de tu evento!
Por razones de seguridad y comodidad de todos los asistentes, no permitimos la entrada de mascotas durante el evento.